在app開發(fā)過程中，不能完全關(guān)注于挖掘用戶的需求，app的商業(yè)模式是不可或缺的。一個app研發(fā)團隊的成本非常高昂，在實際工作中，很多時候要考慮如何降低用戶體驗，提高商業(yè)價值。

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如何使用戶體驗和商業(yè)需求不過分相互干擾，甚至能夠巧妙地讓用戶“快樂地付錢”，是產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計師需要考慮的一大課題。

綜合考慮用戶與商業(yè)這兩個因素，我們才能創(chuàng)造出真正吸引人的產(chǎn)品。吸引人的產(chǎn)品可以讓用戶無法拒絕，也能保證自身的良性發(fā)展。產(chǎn)品設(shè)計師正是商業(yè)和用戶體驗之間的橋梁角色，通過交互、視覺等層面設(shè)計，讓產(chǎn)品的商業(yè)訴求更合理地傳遞到用戶面前。

基本策略：

1、分化設(shè)計。

分化設(shè)計即在app開發(fā)過程中為不同的用戶設(shè)計不同的變現(xiàn)點。設(shè)計者首先要問用戶一個問題:你為什么要使用我們的產(chǎn)品？如果不能區(qū)分不同用戶群的不同需求，僅僅簡單地設(shè)置統(tǒng)一攔截點，你有可能失去80%的潛在付費群體。

目前B端市場中非常成熟的一種定價方案即設(shè)置階梯式會員，產(chǎn)品設(shè)計者會根據(jù)不同的公司規(guī)模制定不同的收費策略和價格階梯。這保證了小規(guī)模客戶不僅可以以低價享受基本服務(wù)，而且可以將大型團隊才需要的高級功能賣上高價。

2、展示價值

在付款之前，是否讓用戶免費“體驗”到付費功能？心理學(xué)中的展望理論有一個著名的引申結(jié)論：大多數(shù)人對損失比收益更敏感（損失效應(yīng)）。讓用戶在使用一段時間的高級功能后，“體驗”到期而付費，會大大提升付費轉(zhuǎn)化率。因為此時用戶付費并非為了“獲得”，而是為了“避免失去”。

app開發(fā)中，商業(yè)模式多種多樣，與之匹配的設(shè)計方法也難以窮盡，但以用戶為中心設(shè)計、打磨提升自身產(chǎn)品價值是所有商業(yè)化設(shè)計的基石。